Social e Web marketing sono sostanzialmente un insieme di strumenti applicati ad una strategia per far crescere gli obiettivi di business di un’azienda, primo fra tutti la vendita dei propri prodotti e servizi. Tramite questi strumenti, infatti, è possibile individuare su quali canali investire tempo e risorse, capire quali sono le campagne di comunicazione da intraprendere per trasformare i propri utenti in clienti fidelizzati e tanto altro ancora. Aziende e professionisti non possano più trascurarlo, perché internet è entrato prepotentemente nelle nostre vite. È chiaro che i social network hanno giocato un ruolo fondamentale in questo cambiamento complesso e considerevole.
Perché il web marketing è importante per le aziende?
Affiancato alle attività di promozione e vendita tradizionali, può fornire il supporto necessario per attuare ulteriori azioni promozionali, specifiche e diversificate, che porteranno all’azienda un vantaggio competitivo considerevole rispetto alla concorrenza.
Le campagne pubblicitarie su Google Adwords, le attività di influencer marketing, l’email marketing, l’indicizzazione sui motori di ricerca, la creazione di una community su Facebook, sono tutte attività di web marketing che possono aiutare le aziende a raggiungere il proprio pubblico nel più breve tempo possibile, implementando il fatturato e permettendo al business di crescere anche in termini di brand e potenziare la web reputation.
Ogni azione deve seguire un piano ben preciso con obiettivi definiti, che tengano conto del mercato di riferimento e del proprio target di clienti. Il vantaggio del web marketing sta proprio nella sua misurabilità, nella capacità di monitorare i risultati per ottimizzare costantemente le strategie e massimizzare i profitti.
Il web marketing e il metodo inbound
Non solo le abitudini dei consumatori e le aziende, ma lo stesso processo di acquisto è cambiato. Il metodo Inbound si basa su una logica in cui è il cliente cerca l’azienda nel momento in cui ne sente un reale ed effettivo bisogno:
- Consapevolezza
- Valutazione
- Decisione
Nella prima fase il cliente si rende conto di avere un problema da affrontare o un’opportunità da cogliere. Segue poi la valutazione di tutte le possibili opzioni ed alla fine la decisione d’acquisto.
La strategia di web marketing consiste nell’implementazione delle strategie corrette per trasformare un semplice estraneo in cliente dell’azienda. Le quattro azioni da intraprendere sono rappresentate in questa immagine:
Il processo di acquisto suddiviso in così tante fasi, infatti, viene rappresentato da una serie di passaggi, che accompagna gli esperti di web marketing nell’utilizzo dei giusti strumenti per colpire gli utenti, trasformarli in clienti e continuare ad offrire valore agli stessi anche dopo la vendita.
Gli strumenti del web marketing
Uno degli strumenti più utilizzato nel web marketing è il posizionamento SEO, uno strumento efficace e duraturo che non ha eguali a livello di strategie aziendali.
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In un contesto così complesso e multiforme, l’identificazione degli obiettivi, l’analisi del target di riferimento e l’individuazione degli strumenti giusti sono tra i passi più importanti per poter pianificare una corretta strategia di web marketing.
Il web marketing e i social media
I social media assicurano il contatto diretto con i clienti potendo supportarli con servizi di assistenza e sono funzionali alle attività di branding. All’interno di un piano di web marketing bisogna padroneggiare le strategie di social media marketing, requisito indispensabile: la creatività!
Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google+, Pinterest: l’azienda deve essere presente ovunque, l’obiettivo sarà quello di presidiare i canali giusti per il proprio target di riferimento.
La figura del Web Marketer
Da quanto detto finora è chiaro che la figura del Web Marketer è diventata centrale per tutte le aziende che vogliono parlare con i propri clienti e massimizzare tutti gli sforzi comunicativi per raggiungere i tanto desiderati obiettivi di business.
Grazie ad un piano di web marketing è possibile studiare una digital strategy utile a raggiungere gli obiettivi aziendali, per questo motivo mettiamo a disposizione tutta la nostra competenza e professionalità per raggiungere il tuo obiettivo.
